Entreprise 941 878 092 à MARSEILLE

941 878 092 , Entrepreneur individuel, dont le SIREN est le 941878092, est en activité depuis 2025, cette année. Elle est installée à MARSEILLE, 13009. Le code NAF dont elle dispose est le 8299Z (Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.). Elle n'a pas d'établissement secondaire actif.
Son activité principale déclarée est : J'exerce une activité d'accueil, d'information et d'orientation des usagers au sein d'établissements recevant du public, tels que des centres sportifs. Mon rôle principal consiste à assurer une première prise de contact avec les visiteurs, qu'il s'agisse de parents, d'élèves, d'usagers ou de partenaires, afin de leur fournir des renseignements précis et adaptés à leurs besoins. Dans ce cadre, je prends en charge l'accueil physique et téléphonique, la gestion des inscriptions et des demandes d'information, ainsi que le suivi administratif des dossiers. J'accompagne également les nouveaux usagers dans leurs démarches, en les informant sur les services disponibles, les modalités d'inscription et les différentes offres proposées par l'établissement. En parallèle, je participe à l'organisation et à l'amélioration de l'expérience des usagers en mettant en place des procédures d'accueil efficaces et en assurant une bonne coordination entre les différents services de l'établissement. Cela inclut la gestion des plannings d'accueil, la transmission d'informations aux équipes pédagogiques ou sportives, ainsi que la mise en place de supports de communication (guides, brochures, affichages). Mon activité englobe également un rôle de liaison entre les usagers et l'administration de l'établissement, facilitant ainsi la communication et le traitement des demandes spécifiques. J'interviens dans la gestion des réclamations et veille à garantir un accueil personnalisé et de qualité, en adaptant les réponses aux attentes des différents publics. Enfin, dans certains cas, je peux être amené à organiser des événements d'accueil, des journées portes ouvertes ou des séances d'information, afin de promouvoir les activités de l'établissement et d'accompagner les usagers dans leur intégration. Mon rôle est donc à la croisée de l'accueil, du conseil, de l'assistance administrative et de la coordination des services, avec un objectif constant d'optimisation et de satisfaction client.